3CX Gateway for Skype

Требования к системе

1. Skype версии 4.0.225 или выше
2. Skype должен быть установлен на том же сервере, на котором установлен 3CX Gateway for Skype.
3. 3CX Gateway for Skype должен быть установлен на томе же сервере, на котором установлена 3CX Phone System. 3CX Gateway for Skype можно скачать здесь.
4. Необходимо установить и настроить аудио драйверы звуковой карты - это требование Skype.
5. Требуется 3CX Phone System версии 7.1.7137 или выше
6. 3CX Gateway for Skype протестирована для операционных систем Windows XP, Vista 32/64 бит, Windows Server 2003 32/64 бит и Windows Server 2008.
7. Известные проблемы Skype клиента:

• На Windows Vista 64 бит могут возникнуть проблемы при открытии Skype
• Skype нестабильно работает на Windows Server 2008

Создание шлюза в Консоли Управления 3CX

1. В Консоли Управления 3CX создайте Аналоговый Шлюз. Нажмите Добавить Аналоговый Шлюз, выберите шаблон 3CX Gateway for Skype и укажите имя шлюза.

2. Укажите Имя или IP адрес сервера, где установлен 3CX Gateway for Skype. Так как 3CX gateway for Skype устанавливается на один сервер с 3CX, адрес будет 127.0.0.1 (localhost), а номер порта 6060.
Важно! При создании дополнительных портов 3CX Gateway for Skype следует увеличивать номер порта на 2. Например, для второго шлюза порт должен быть 6062. 

3. Ознакомьтесь с информацией, представленной на странице, и нажмите Далее для продолжения. Эти данные понадобятся для создания Skype Channel в 3CX gateway for Skype для регистрации в 3CX Phone System.

4. Создайте Исходящее правило и префикс для Skype Gateway.

Настройка 3CX Gateway for Skype

1. Каждый Skype Gateway, созданный в Консоли Управления, требует соответствующего Skype канала. Каждый созданный канал, в свою очередь, требует

• Skype ID
• Учетную запись Windows, ассоциированную с ним. Эта учетная запись не может быть существующим аккаунтом – она будет создана 3CX Gateway for Skype

Нажмите Create. Укажите Имя или IP адрес 3CX сервера. 3CX GFS должен быть установлен на том же сервере, что и 3CX, поэтому, укажите localhost или 127.0.0.1. Каждый созданный Канал должен иметь отдельный Windows аккаунт и работать под ним. В разделе Сomputer account settings вы можете настроить префикс для учетных записей, которые буду создаваться для каждого нового порта Skype. Например, если указан префикс 3cxskypeacc, будут созданы аккаунты: 3cxskypeacc01, 3cxskypeacc02 и так далее.

2. Создайте Каналы (Channels) для соединения с портами шлюза. Здесь необходимо указать данные, полученные в процессе создания портов в Консоли Управления 3CX. Укажите Виртуальный Внутренний Номер (Virtual Extension number), ID (Authentication ID) и Пароль (Authentication Password). SIP порт должен совпадать с указанным в Консоли Управления в разделе Gateway Port Setting.
После нажатия ОК, вы должны получить сообщение об успешном создании Skype-порта.

3. Для своей работы 3CX Gateway for Skype требует, чтобы каждый порт имел собственный Skype аккаунт с включенной опцией Sign me in when Skype starts. Каждый раз, когда вы создаете новую учетную запись, нажимая кнопку Skype™, будет появляться окно

Затем будет открыто соответствующее окно Skype. Введите логин и пароль для Skype, поставьте галочку Sign me in when Skype starts и не отмечайте опцию Start Skype when computer starts.

Нажмите Sign IN. Появится окно Pending authorization. Будет задан вопрос Аllow 3CXSkypegateway.exe, выберите Allow access.

Диалоговое окно отобразит надпись Configured as… для аккаунта Skype, который вы настроили, и кнопка Done станет доступна. Нажмите ее и окно Skype™ закроется. Порт шлюза настроен.

4. Запустите 3CX Gateway Service. Сервис шлюза отвечает за регистрацию в 3CX Phone System, прием звонков от Skype и за соответствие Skype ID определенному каналу. Для запуска сервиса, нажмите кнопку Start в правом нижнем углу окна приложения.

Сразу после этого вы должны увидеть, что порт 3CX GFS (Gateway for Skype) зарегистрировался на 3CX Phone System, отмечен зеленым цветом и имеет Skype Status: Online.
Настройка 3CX Gateway for Skype. окончена!
 

Beronet Berofix PRI / BRI карты

Внимание! Это руководство тестировалось со следующими версиями ПО;

• Beronet BeroFix 1600: appfs-1.12a9.tar.gz
• 3CX Phone System: V7.1 или выше

Введение

Эта инструкция по настройке BeroFix 1600 с 4-портовым BRI модулем. E1 модуль настраивается по аналогии. Карта Beronet должна быть установлена на той же машине, что и  3CX Phone System. Обратите внимание, что карта Beronet не имеет сетевого порта, только порты ISDN.

D-link DVG - 4032S 16 FXO + 16 FXS портов

Шлюз D-link DVG - 4032S представляет собой универсальное устройство для подключения к 3CX Phone System как внешних телефонных линий от оператора связи, так и внутренних аналоговых телефонов или факсов. Главная причина, по которой я решил написать это руководство - все мультипортовые шлюзы D-Link, FXO и FXS типа,  построены на той же аппаратной платформе и настраиваются аналогично.

Внимание! Данное руководство основано на версии Firmware 1.02.38.28. Всегда обновляйте прошивку шлюза до последней версии! Ее можно скачать отсюда.

1. Подключите шлюз к локальной сети, в которой установлена 3CX Phone System, через WAN порт. В браузере введите адрес шлюза по умолчанию 192.168.1.2. Имя пользователя и пароль - пустые.

2. В разделе Network Settings установите требуемый IP адрес, маску, шлюз по умолчанию и DNS сервер для WAN порта шлюза. Рекомендуется использовать статический адрес.

3. В разделе Caller ID установите FXS Caller ID Generation в соответствии с рекомендациями для ваших аналоговых телефонов. Как правило, это DTMF.

4. В разделе Telephony Settings установите номера Hotline для FXO линий в соответствии с номерами Virtual Extensions, которые вы создали при определении (создании) шлюза в системе 3CX. Также, снимите галочки FXS Group.

Кроме того:

• Уберите галочку с Enable FXO / Trunk Extension Number
• Поставьте Ring count before FXO pick up = 0
• Снимите галочку с Detect FXO Line Presence
• Снимите галочку с Enable Built-in Call Hold Music

5. В разделе SIP уберите Representative Number для FXS и FXO. Для каждого FXS и FXO установите Number, User ID / Account и Password в соответствии со значениями, которые используются в вашей конфигурации 3CX. В моем случае для внутренних номеров, подключенных к шлюзу (FXS), используются номера Extensions 30 - 45. Для линий оператора (FXO) используются номера Virtual Extensions 10030 - 10045.

Включите опцию регистрации на SIP сервере - Enable Support of SIP Proxy Server / Soft Switch и Enable SIP Proxy 1. IP адрес SIP Proxy - это адрес вашего сервера 3CX.

Установите следующие параметры:

• Session Refresh Request - re-INVITE
• Invite URL need 'user=phone', Put Caller ID In URI, INVITE With Remote-Party-ID Header - включено

6. В разделе Advanced Options можно поменять имя пользователя и пароль администратора шлюза. Установите тип набора номера FXO Dial Type - тоновый или импульсный. Настоятельно рекомендую использовать телефонные линии с тоновым набором DTMF! Отключите определение тишины на линии Silence Detection / Suppression - когда оно включено, качество звука заметно хуже. Передачу DTMF сигнализации рекомендую делать по RFC 2833 (Enable Out-of-Band DTMF > RFC 2833). Предпочтительный кодек рекомендую выставить в G.711 u-law. Обратите внимание - во всей вашей VoIP инсталляции следует выставить одинаковый предпочтительный кодек! Остальные настройки оставьте по умолчанию.

В самом низу раздела Advanced Options есть опция Voice Menu Options - Enable. Отключите ee на всякий случай.

7. В разделе NTP установите текущее время. В разделе System Log можно установить IP адрес сервера сбора сообщений.

8. В разделе System Operation поставьте галочки Save Settings и Restart, и нажмите Accept.

Шлюз сохранит настройки и перегрузится. При этом он подключится к 3CX Phone System и все линии, FXS и FXO, зарегистрируются.

Настройка подключения шлюза со стороны 3CX описана здесь, однако для шлюзов D-link имеет важные дополнения.

Выполнив стандартную процедуру подключения шлюза, добавьте для первого Virtual Extension (FXO порта) шлюза, определенного в 3CX, DID номера. Строго говоря, DID должны совпадать с реальными телефонными номерами линий, подключенных к шлюзу. Однако, для наглядности описания, пусть DID соответствуют номерам, с которыми FXO порты шлюза регистрируются на 3CX сервере. В моем случае это номера 10030 - 10045.

После нажатия OK создадутся входящие DID правила, по количеству добавленных DID номеров. Вы должны дать узнаваемое имя каждому правилу и определить, на какого внутреннего абонента переводить вызовы с этого номера. Повторяю, DID номера (и правила) задаются только на первом Virtual Extension (FXO порте) шлюза.

Советы:

1. Для ускорения вызова с аналогового телефона, нажимайте # после набора номера абонента. Также можно использовать функцию Digit Map шлюза, как описано здесь.

2. Если звук с вашей стороны, либо со стороны абонента, будет слишком тихий - поэкспериментируйте с усилением сигнала на линии для FXO порта в разделе Advanced Options > Line Settings.

Желаю хорошей связи!

D-link DVG - 6004S 4 FXO порта

Данное руководство применимо для FXO шлюзов D-link DVG - 6004S и DVG - 6008S. Для определенности рассмотрим модель DVG - 6004S с 4 FXO портами. Это очень недорогой шлюз (розничная цена в районе 230$) с довольно пристойными характеристиками и возможностями.

Процесс настройки шлюза на сервере 3CX рассматривается здесь.

1. Подключите шлюз к сети через WAN порт.

Внимание! Шлюз работает с 3CX только через WAN порт. Этим портом он должен включаться в локальную сеть.

2. Подключитесь к шлюзу через WAN порт, введя в браузере адрес 192.168.1.2 (адрес WAN интерфейса по умолчанию). Имя пользователя и пароль пустые.

3. Скачайте и обновите прошивку шлюза с помощью утилиты Tftpd32. Процесс обновления прошивки рассматривается здесь.

Внимание! Данное руководство описывает версию прошивки 1.02.38.16

4. Снова подключитесь к шлюзу и сбросьте его в настройки по умолчанию. Для этого зайдите System Settings > Backup / Restore > Restore Default Configurations и нажмите Restore. Затем зайдите в System Operation, отметьте Save Settings и Restart и нажмите Accept.

5. Подключитесь к шлюзу, зайдите в раздел Network Settings и установите статический IP адрес, маску подсети, адрес роутера и DNS. Этот IP адрес прописывается при добавлении PSTN шлюза в 3CX. В данном примере, в 3CX нужно прописывать адрес 192.168.0.9

Также можно перевести шлюз в режим Brige и, на всякий случай, отключить DHCP на LAN интерфейсе.

6. В разделе Caller ID рекомендую установить FSK Caller ID Type в ETSI

7. В разделе Telephony Settings для каждой FXO линии следует задать автоматический донабор номера Virtual Extension в 3CX. То есть, как только входящий звонок поступает на шлюз, шлюз донабирает Hotline номер. В данном примере, в 3CX для шлюза определены номера Virtual Extensions 10000, 10001, 10002, 10003. Их и нужно донабрать.

Также следует отключить опцию Enable FXO / Trunk Extension Number. Если ваша телефонная станция не предоставляет услугу Caller ID - обязательно отключите Wait for Caller ID before FXO / Trunk pick up. Я также рекомендую отключить Detect FXO Line Presence.

8. В разделе SIP следует задать параметры авторизации на 3CX сервере для каждого FXO транка (линии), а также указать собственно IP адрес 3CX сервера. Параметры авторизации 3CX выдает при создании нового PSTN шлюза. Как правило, номер Virtual Extension, User ID и Password совпадают.

Итак, в первом поле Number введите номер первой Virtual Extension 3CX для этого шлюза и нажмите кнопку Auto. Все поля Number заполнятся. Включите Register для всех линий и заполните поля User ID / Account и Password.

Включите Enable Support of SIP Proxy Server / Soft Switch и Enable SIP Proxy 1. В поле Proxy Server IP / Domain укажите IP адрес 3CX сервера. В моем случае это 192.168.0.10.

Также рекомендую установить Session Refresh Request в re-INVITE

9. В разделе Advanced Options установите имя и пароль администратора, тип набора (FXO Dial Type  - тоновый или импульсный) и предпочтительный тип голосового кодека (Preferred Codec Type). В Европе используется кодек G.711 a-law.

Важно, чтобы все ваше VoIP оборудование использовало одинаковый тип предпочтительного кодека! Также рекомендуется, по возможности, использовать только тоновый набор DTMF! Эту услугу можно заказать у телефонной компании.

10. Убедитесь, что шлюз успешно зарегистрировался на 3CX сервере.

Внимание! Обязательно прочитайте это сообщение!

Внимание! Мы протестировали данный шлюз с версией прошивки 1.02.38.28 на 3CX Phone System версии 7.1.7139.0. Все идентификаторы FXO портов теперь обрабатываются 3CX корректно.

Хорошей вам связи!

D-link DVG - 7111S 1 FXO + 1 FXS порт

Подключитесь к WAN порту шлюза, введя адрес 192.168.1.2. Войдите с логином admin и без пароля.

1. В разделе Setup > Internet Setup укажите сетевые параметры WAN порта. Напомню, что все VoIP шлюзы подключаются к 3CX через WAN порт. Я ввел 192.168.0.3. Также я указал другие настройки, соответствующие моей сети. Нажмите Apply.

2. В разделе Setup > VoIP Setup добавьте настройки для SIP сервера, в нашем случае, 3CX Phone System. Здесь нужно указать следующие данные:

• Название аккаунта, например 3CX
• Номер FXS порта, то есть, доп. номер (Extension) 3CX Phone System, который будет подключен к системе через FXS порт шлюза. Это может быть обычный аналоговый телефон, но чаще через FXS порт подключают факс-аппарат, либо DECT трубку
• Номер FXO порта, который соответствует виртуальному номеру внешней линии (Virtual Extension) 3CX Phone System
• Общие параметры SIP сервера 3CX: его IP адрес, номер порта и т.п. 

3. В разделе Setup > LAN Setup установите режим Bridge.

4. Перейдите в раздел Advanced > VoIP. В разделе Caller ID установите тот тип Caller ID, который поддерживает ваш аналоговый телефон.

Я рекомендую установить FXS Caller ID Generation: FSK + Type II и FSK Caller ID Type: ETSI. Включите также остальные опции, как показано на рисунке, если они не включены по умолчанию.

5. В разделе Calling Features можно установить локальные диалкоды для различных телефонных функций на порте FXS. Однако, я рекомендую оставить все настройки по умолчанию и пользоваться серверными правилами 3CX.

6. В разделе CODEC поставьте в качестве предпочтительного кодек G.711 u-law

7. В резделе CPT / Cadence включите опцию автоматического определения сигнала Занято (Busy Tone Cadence Measurement), если она не включена по умолчанию.

8. В разделе Digit Map поставьте галочку Enable Pound Key ' # ' Function, если она не поставлена по умолчанию. Теперь вы можете набирать # после номера, чтобы ускорить его набор.

9. В разделе DTMF & PULSE можно выбрать тип набора номера - тоновый или импульсный. По умолчанию установлен тоновый. Также важно включить Enable Out-of-Band DTMF и установить его в RFC 2833. Рекомендуется также установить Enable Hook Flash Event в RFC 2833.

10. В разделе FAX следует установить протокол передачи факса шлюзом. Я рекомендую T.38 Native.

11. В разделе HOT LINE настройте функцию хотлайн таким образом, чтобы FXO порт автоматически набирал номер соответствующего Virtual Extension. Для FXS хотлайн не нужен. Также я рекомендую отключить Detect FXO Line Presence и Enable FXO / Trunk Extension Number. Ring count before FXO pick up установите в 0.

12. В разделе LINE присутствует ряд важных параметров. Прежде всего, это услиление линии (Listening Volume и Speaking Volume). Рекомендуется их менять только если слышимость в трубке слишком тихая, или наоборот, присутствует эхо. Корме того, важно правильно выставить сопротивление FXO и FXS линии в 600 Ом.

13. В разделе SIP Advanced рекомендую установить:

Session Refresh Request : re-INVITE

Session Refresher : UAC

Включить CLIR At Transit In W/O Caller ID, Invite URL Need 'User=Phone'

14. Важно! Зайдите в MAINTENANCE > Backup and Restore > System -- Save & Reboot > галочка Save All Settings > Reboot.

Настройка окончена.

FXO / FXS шлюз Hanlong Unicorn 3112

FXO / FXS шлюз Hanlong Unicorn 3112 является устройством с независимыми 1 X FXO и 1 X FXS портами. По конструкции и настройке он очень напоминает популярный шлюз Grandstream HT503, но построен на более мощном чипсете Texas Instruments и имеет русифицированный интерфейс.

Шлюз подключается в локальную сеть через WAN порт и настроен на получение IP адреса по DHCP. Чтобы узнать полученный IP адрес, подключите к входу Phone аналоговый телефон, введите *** и 02. Шлюз проговорит IP адрес WAN порта на английском языке.

В целом, настройка шлюза довольно проста и понятна.

Со стороны 3CX важно правильно указать нестандартный номер SIP порта 5160

и другие параметры, показанные на рисунке.

Со стороны шлюза процедура настройки следующая.

1. Зайдите в WEB интерфейс шлюза и введите пароль admin

2. В разделе Основные настройки укажите IP адрес WAN интерфейса, часовой пояс и опцию перехода на летнее время. Установите режим работы шлюза как Мост, чтобы он работал “прозрачно” и не раздавал посторонние IP адреса через встроенный DHCP сервер. Количество тонов дозвона FXO лучше поставить поменьше. Рекомендуется 1 или 2 для надежного определения Caller ID. Также желательно отключить Перевод вызова PSTN в порт FXS во избежание получения непредсказуемых переводов вызова. Безусловная переадресация через линию SIP настроена таким образом, чтобы “пробрасывать” вызов на сервер 3CX (IP сервера в данном случае 192.168.0.2) на 3CX Virtual Extension (в данном случае 10001). Разумеется, в вашем случае IP адрес и номер Virtual Extension могут отличаться.

3. В разделе Дополнительные настройки я рекомендую установить адрес Сервера для обновления ПО и настроек, как рекомендовано для системы 3CX (см. рис.). Также, если адрес устройству выдается по DHCP, имеет смысл использовать DHCP-опцию (подробнее автоматическое конфигурирование шлюзов и телефонов по DHCP описано здесь). Также можно выставить желаемый сервер времени. В крупных сетях им обычно является контроллер домена Windows Active Directory. Рекомендуется заблокировать обновления конфигурации шлюза через клавиатуру. И последний, очень важный параметр – строка распознавания сигнала Занято. Для России и Украины она должна иметь вид f1=425@-24,f2=0@-24,c=350/350; или f1=425@-24,f2=0@-24,c=400/400;

4. В разделе Настройка SIP аккаунта FXS большинство настроек можно оставить по умолчанию. Укажем только IP адрес сервера 3CX и регистрационные данные 3CX Extension (внутреннего номера). Имя пользователя как номер телефона рекомендуется включить. Время ввода цифр рекомендуется уменьшить до 2, чтобы не возникала слишком большая пауза после набора номера пользователем. SUSCRIBE для WMI рекомендуется включить, тогда ваш аналоговый телефон будет издавать характерный звук при наличии непрочитанной голосовой почты. Определение Caller ID лучше выставить так же, как это будет сделано для FXO порта (см. ниже).

5. В разделе Настройка SIP-аккаунта FXO укажите IP адрес сервера 3CX и регистрационные данные Virtual Extension. Очень важный параметр Локальный SIP порт. То же самое значение 5160 должно быть выставлено при создании PSTN устройства в консоли 3CX! Определение Caller ID нужно подобрать экспериментальным образом. Как правило, нужно экспериментировать с режимами, начинающиеся на ETSI-DTMF и ETSI-FSK. Обязательно установите правильную строку определения сигнала Занято f1=425@-24,f2=0@-24,c=350/350; или f1=425@-24,f2=0@-24,c=400/400; Тут также нужно поэкспериментировать с вашей линией, хотя указанные значения работают в подавляющем большинстве случаев.

7. Если все настроено правильно, в разделе Статус устройства порты должны быть зарегистрированы.

Grandstream GXW4004 4 FXS порта

Данная инструкция актуальна как для 4 портового, так и для 8 и 24 портового (GXW4008 / GXW4024) FXS шлюзов. Инструкция написана на базе прошивки шлюза 1.0.1.42.

1. Подключите к FXS порту шлюза телефонный аппарат. Сам шлюз подключите к сети через WAN порт. На телефонном аппарате наберите ***129, чтобы разрешить доступ к WEB интерфейсу шлюза через WAN порт, а затем ***999 для перезагрузки шлюза. Чтобы узнать IP адрес WAN порта, наберите на телефонном аппарате ***02. Шлюз проговорит IP адрес WAN порта. Теперь вы можете подключиться к WEB интерфейсу шлюза через WAN порт.

2. Подключитесь к шлюзу по IP адресу, узнанному в п.1 Password - admin. Перейдите на вкладку Basic Settings. Тут можно установить IP адрес для WAN порта шлюза, выставить временной пояс и режим работы шлюза (Bridge).

3. Перейдите на вкладку Advanced Settings. Здесь нужно указать пути для загрузки файла конфигурации и файлов прошивки (firmware) шлюза. Рекомендуется использовать стандартный путь, рекомендованный 3CX (см. документацию к 3CX). На рисунке адрес 192.168.10.2 - это адрес сервера 3CX. Чтобы по этому адресу также загружать в шлюз новую прошивку, положите файлы прошивки в папку C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\3CX\Data\Http\Interface\provisioning на сервере 3CX. Установите протокол загрузки файлов HTTP. Также установите Allow DHCP Option 66 to override server в No. Параметр Failover to FXO Gateway можно включить и указать IP адрес вашего FXO шлюза. Это очень полезно в том случае, если связь с сервером 3CX обрывается. В этом случае ваш FXO шлюз будет коммутировать голос напрямую на FXO шлюз. Обычно эта функция используется в филиалах, где нет своего 3CX сервера. NTP сервер можно оставить по умолчанию, либо указать IP адрес сервера времени в вашей сети.

4. В разделе Profile 1 в поле Primary SIP Server установите IP адрес 3CX сервера. Если вы используете отказоустойчивый телефонный кластер, укажите IP адрес второго 3CX сервера в поле Failover SIP Server. User ID is phone number установите в Yes. Preferred DTMF method установите в последовательности, показанной на рисунке.

5. В разделе FXS Ports укажите в соответствующих полях параметры 3CX Extensions, которые вы определили в 3CX.

6. Нажмите внизу Update (Update нужно нажимать и во всех вышеперечисленных пунктах) и Reboot. После этого зайдите в раздел Status и обратите внимание, зарегистрировались ли порты шлюза на 3CX. На рисунке видно, что Port Status 1-3 порта - Registered, а 4 порт не зарегистрирован.

На этом подключение шлюза к 3CX закончено.

Grandstream GXW4108 8 FXO портов

1. Создайте в системе 3CX подключение нового шлюза. Обратите внимание на значения Authentication ID и Authentication password для каждой созданной PSTN линии.

2. Обновите прошивку шлюза. Данное руководство базируется на прошивке 1.0.1.10.

3. Подключите шлюз к сети через WAN интерфейс.

Внимание! Шлюз работает с 3CX только через WAN интерфейс!

Внимание! Если в сети есть DHCP сервер, телефон получит IP адрес автоматически.

Зайдите в WEB интерфейс устройства. IP адрес по умолчанию, 192.168.0.160. Пароль входа admin. Если необходимо, обновите прошивку. Процедура обновления прошивки здесь не рассматривается.

4. В закладке Basic Settings установите статический IP адрес шлюза. Этот адрес вы указывали, когда настраивали шлюз в интерфейсе 3CX. Нажмите внизу Update, а затем Reboot и подключитесь к шлюзу по новому адресу.

5. В закладке FXO Lines установите следующие параметры

Enable Current Disconnect: No

Enable Tone Disconnect: Yes

Wait for Dial-Tone(Y/N): ch1-8:N;

Stage Method(1/2): ch1-8:1;

Unconditional Call Forward to VOIP: ch1-8:xxxxx+; xxxxx - это номер Internal Number первой PSTN линии, которая определена на странице Line Management в 3CX для данного шлюза.

Caller ID Scheme: ch1-8:4;

Внимание! Для корректной работы функции Caller ID - закажите эту услугу у вашего оператора связи.

Убедитесь, что в поле T.38 Setting стоит ch1-8:mode=1,rate=9600,ecm=1;

6. В закладке Channels установите следующие параметры

Поле Channel(s) должно иметь порядковый номер линии. Обычно, это 1 для первой подключенной линии (FXO порта), 2 для второй и т.д.

В поля SIP User ID, Authenticate ID и Authentication Password введите Internal Number, Authentication ID и Authentication Password из параметров данной линии на 3CX сервере.

Dial Tone: ch1-8:f1=425@-10,f2=0@-11,c=0/0;

Busy Tone: ch1-8:f1=425@-10,f2=0@-11,c=35/35;

Silence Suppression(Y/N): ch1-8:N;

DTMF Methods(1-7): ch1-8:2;

7. В закладке Profile 1 укажите следующие параметры

Activate Profile: Yes

Profile Name: имя профиля, я указал 3CXServ (такое имя у моего 3CX сервера), хотя можно и другое

SIP Server: адрес 3CX сервера, в моем случае 192.168.0.10

SIP Registration: Yes

Preferred Vocoder: можно изменить приоритет кодеков. В Европе на первом месте должен стоять кодек PCMA, хотя это не принципиально. Гораздо важнее, чтобы во всем вашем VoIP оборудовании приоритет был выставлен одинаково.

8. Нажмите внизу Update, а затем Reboot.

9. Зайдите в интерфейс 3CX и перейдите в меню Phone System > Line Status. Все линии шлюза должны успешно зарегистрироваться на 3CX сервере.

 10. Для максимально качественного звука и беспроблемной работы я рекомендую использовать этот шлюз совместно с VoIP телефонами Grandstream.

Хорошего вам VoIP'а!

Grandstream HT503 1 FXO / 1 FXS

Рассмотрим подключение к системе 3CX достаточно нового АТА адаптера Grandstream HT (Handy Tone) 503. Данный адаптер незаменим при подключении к телефонной сети общего пользования небольших компаний и филиалов. Он имеет один полноценный FXO порт, в который включается внешняя линия, и один FXS порт, в который включается аналоговый телефон.

Например, этот адаптер можно установить в удаленном магазине в другом городе. При этом компания получает двойную выгоду:

1. Прямой телефонный номер в этом городе, заведенный на центральный сервер 3CX. Результат – экономия на городских звонках в этот город и, если необходимо, прямой городской номер в этом городе.
2. Телефонный аппарат, которым могут пользоваться сотрудники магазина для бесплатных звонков в офис. И наоборот, офисные сотрудники могут напрямую звонить в удаленный магазин “по внутреннему”.

Итак, перейдем к настройке связки 3CX Phone System и Grandstream HT 503.

Вначале создадим Extension (внутренний номер) в 3CX. Пусть это будет номер 101.

Затем создадим PSTN Device (аналоговое устройство). Внимание! Используйте готовый шаблон для устройства Grandstream HT 488!

Укажите IP адрес, который планируется присвоить шлюзу.

Обратите внимание на значения Virtual Extension и укажите, если хотите, номер Port Identification.

Создайте исходящее правило.

На этом настройка 3СX Phone System завершена. Перейдем к настройке Grandstream HT 503.

Прежде всего нужно знать, что HT 503 включается в локальную сеть через WAN порт. Но, по умолчанию, WEB доступ к настройкам устройства через WAN порт закрыт. Поэтому, прежде чем начать настройку, нужно подключить телефонный аппарат к FXS порту HT 503 и нажать следующие комбинации клавиш.

1. Наберите *** – войдите в интерактивное меню
2. Наберите 12 и 9 – включите доступ к WEB интерфейсу через WAN и положите трубку
3. Снимите трубку и снова наберите 99 и 9 – перегрузите устройство

HT 503 готово к конфигурированию через WAN интерфейс. Чтобы узнать IP адрес WAN интерфейса, наберите в интерактивном меню *** и 02.

Теперь следует обновить прошивку. Войдите в интерфейс HT 503 с паролем admin. Если устройство имеет доступ в Интернет, обновить прошивку очень просто. В разделе Advanced Settings установите параметры сервера обновлений, как показано на рисунке и перегрузите Grandstream Handytone 503.

Внимание! Устройство может обновлять прошивку через Интернет до 15 минут! В это время индикаторы WAN и LAN будут мигать. После завершения обновления мигание прекратиться и HT 503 перегрузится. Снова зайдите в WEB интерфейс.

В разделе BASIC SETTINGS установите параметры, как показано на рисунке.

В разделе FXS PORT установите значения, как показано на рисунке.

Параметр Fax Mode зависит от ваших задач:

• Если к FXS порту подключен телефон или факс аппарат в автоматическом режиме, оставьте параметр T.38 (Auto Detect)
• Если к FXS порту подключен факс аппарат для ручного приема / факсов, когда требуется поговорить а абонентом до или после приема / передачи, установите параметр в Pass – Through

В разделе FXO PORT установите значения, как показано на рисунке.

В разделе STATUS убедитесь, что HandyTone успешно подключился к серверу 3CX.

На этом настройка адаптера Grandstream HT503 завершена!

Hanlong Unicorn 6004 4 FXS порта

Данная инструкция идентична для 2, 4 и 8 портовых FXS шлюзов Hanlong Technology. Если вам приходилось работать со шлюзами Grandstream - с Hanlong вы разберетесь без труда, так как они имеют схожие названия настроек.

После включения устройство получает IP адрес по DHCP. Внимание! Шлюз подключается к локальной сети через WAN порт! Порт LAN не используется! Пароль входа в WEB интерфейс - admin. Я рекомендую сразу же обновить прошивку, используя утилиту Tftpd32 и архив с последними версиями прошивок для оборудования Hanlong.

После этого, настройте шлюз следующим образом, не забывая внизу каждой страницы нажимать SaveSet, а затем Reboot:

1. В разделе Basic Options установите IP адрес и другие параметры IP стека шлюза. Рекомендуется использовать статический IP.

• Time Zone - GMT+2 для Украины
• Device Mode - Bridge

2. В разеле Super Options установите следующие параметры:

• NTP Server - адрес вашего сервера времени. Можно использовать адрес контроллера домена Windows AD
• Lock Keypad Update - Yes - запрещает пользователю модифицировать конфигурацию шлюза через кнопочную панель телефона
• Disable Voice Prompt - Yes - отключает внутренние голосовые сообщения шлюза. Нам они не нужны, т.к. шлюз использует сообщения 3CX сервера

3. В разделе Profile1 установите, либо убедитесь, что установлены, следующие параметры:

• Account Active - Yes
• SIP Server - адрес сервера 3CX
• NAT Traversal - No
• User ID is phone number - Yes
• SIP Registration - Yes
• Outgoing Call without Registration - Yes
• DTMF in Audio, DTMF via RFC2833, DTMF via SIP INFO - Yes
• Send Flash Event - No
• Enable Call Features - No - отключает внутренние диалкоды шлюза, чтобы они не вошли в конфликт с диалкодами 3CX
• Preferred Vocoder - PCMU

• SUBSCRIBE for MWI - Yes - пользователь будет слышать характерный сигнал при снятии трубки и наличии голосовой почты
• Volume Amplification - тут следует поэкспериментировать с настройками. Важный параметр! Если звук некачественный, с артефактами, попробуйте уменьшать значения TX и RX. Если слишком тихий - их следует увеличивать.

4. В разделе FXS Ports укажите параметры соответствующих Extensions 3CX для этого шлюза.

5. В разделе Device Status убедитесь, что все FXS порты успешно зарегистрировались на 3CX.

Хорошей связи!

Hanlong Unicorn 6080 8 FXO портов

Данная инструкция идентична для 4 и 8 портовых FXO шлюзов Hanlong Technology. Если вам приходилось работать со шлюзами Grandstream - с Hanlong вы разберетесь без труда, так как они имеют схожие названия настроек.

После включения устройство получает IP адрес по DHCP. Внимание! Шлюз подключается к локальной сети через WAN порт! Порт LAN не используется! Пароль входа в WEB интерфейс - admin. Я рекомендую сразу же обновить прошивку, используя утилиту Tftpd32 и архив с последними версиями прошивок для оборудования Hanlong.

После этого настройте шлюз следующим образом, не забывая внизу каждой страницы нажимать SaveSet, а затем Reboot:

1. В разделе Basic Options установите IP адрес и другие параметры IP стека шлюза. Рекомендуется использовать статический IP.

• Time Zone - GMT+2 для Украины
• Device Mode - Bridge

2. В разеле Super Options установите следующие параметры:

• NTP Server - адрес вашего сервера времени. Можно использовать адрес контроллера домена Windows AD

3. В разделе Profile1 установите, либо убедитесь, что установлены, следующие параметры:

• Account Active - Yes
• SIP Server - адрес сервера 3CX
• NAT Traversal - No
• User ID is phone number - Yes
• SIP Registration - Yes
• Outgoing Call without Registration - Yes
• DTMF in Audio - No 
• DTMF via RFC2833, DTMF via SIP INFO - Yes
• Preferred Vocoder - PCMU

• Volume Amplification - тут следует поэкспериментировать с настройками. Важный параметр! Если звук некачественный, с артефактами, попробуйте уменьшать значения TX и RX. Если слишком тихий - их следует увеличивать.
• PSTN AC Termination - 600 Ohm - сопротивление телефонной сети
• Caller ID Scheme - этот параметр лучше выяснить у вашего телефонного оператора, но я рекомендую поэкспериментировать со значениями, начинающимися со слов "ETSI-DTMF prior to ringing"
• Caller ID Transport Type - Relay via SIP From

4. В разделе FXO Ports укажите параметры соответствующих линий PSTN 3CX для этого шлюза. Также установите:

• Unconditional Call Forward to VOIP - тут используется формат Grandstream, также он описан в документации к шлюзу 
  • User ID - ch1-8:10000+;
  • Sip Server - ch1-8:p1;
  • Sip Destination Port - ch1-8:5060;
• Enable PSTN Disconnect Tone Detection - Yes - мы указываем, что сигнал "Занято" нужно распознавать через тоны.
• PSTN Disconnect Tone - f1=425@-10,f1=425@-32,c=350/350 - указываются параметры сигнала "Занято" для вашей линии. Важный параметр! Возможно вам придется поэкспериментировать со значениями для вашей линии.
• Enable Terminate Call After PSTN Silence Timeout - No
• Number of Rings - по умолчанию 2. Количество звонков, в течении которых шлюз будет ожидать Called ID от станции. Если ваш оператор не передает Caller ID, лучше этот параметр установить в 0. 

5. В разделе Status убедитесь, что все FXO транки успешно зарегистрировались на 3CX. Также здесь можно проконтролировать состояние аналоговых телефонных линий.

Хорошей вам связи!

Oktell SIP GSM Gateway или как получить SIP GSM шлюз в 3-5 раз дешевле!

В этой статье я расскажу о том, как самостоятельно собрать универсальный SIP GSM шлюз, который по своим возможностям ни в чем не будет уступать дорогим моделям известных производителей.

Идея такого шлюза основана на использовании очень недорогих GSM модемов Huawei E1550, которые имеют функцию передачи голоса.

При стандартном использовании этого модема (наряду с доступом в Интернет) пользователь одевает гарнитуру, устанавливает модем в USB порт компьютера, загружает драйвер и звонит через модем, как через обычный GSM телефон. Однако в случае SIP GSM шлюза нужно заставить делать модем то же самое, но “по команде” от SIP сервера 3CX Phone System. И нашлись талантливые люди, которым удалось это сделать!

Программа, который реализует указанный функционал называется Oktell SIP GSM Gateway. Программный шлюз работает как сервис ОС Windows “поверх” Windows драйвера модема с одной стороны (используются ATA команды) и выступает стандартным SIP шлюзом с другой стороны. 3CX Phone System взаимодействует с ним как со стандартным SIP шлюзом (Generic SIP Gateway), принимая и передавая голосовые вызовы в GSM сеть и обратно.

Наряду с очень низкой стоимостью, которая, по сути дела, складывается из стоимости GSM модема и лицензии на программное обеспечение Oktell SIP GMS Gateway (она стоит совсем недорого), описываемое решение имеет ряд замечательных преимуществ:

• Используемые модемы официально поставляются в Украину, и, следовательно, находятся в “белом” списке Укрчастотнадзора. К сожалению, многие “аппаратные” шлюзы имеют проблемы с регистрацией в Укрчастотнадзоре.
• Вы можете прецизионно точно наращивать или распределять количество GSM каналов простым добавлением новых модемов Huawei E1550. “Аппаратные” шлюзы всегда идут с фиксированным числом портов, кроме того, эти порты нельзя “разнести” в разные места, если того требует топология сети.
• Шлюз очень надежен и неприхотлив в работе. Например, при выходе из строя порта “аппаратного” шлюза, необходимо ремонтировать весь шлюз. В случае программного решения достаточно просто заменить один модем!
• Шлюз не занимает много места и не требует внешнего питания, хотя в некоторых случаях внешнее питание рекомендуется. Об этом еще будет сказано.
• Программа SIP GMS Gateway устанавливается на тот же Windows компьютер, на котором установлена 3CX Phone System. Таким образом, уменьшается количество компонентов системы, а, следовательно, увеличивается надежность системы в целом!

Давайте рассмотрим, как начать пользоваться этим замечательным решением.

Для начала скачайте шлюз и ознакомьтесь с документацией. Вы можете опробовать работу шлюза в течении 14 дней (один GSM канал)! В нашем примере шлюз будет установлен на тот же сервер, на котором установлена 3CX Phone System.

Создадим новый Generic Gateway в 3CX. В целях демонстрации я сделал один канал. Когда у вас будет куплена лицензия Oktell SIP GMS Gateway на нужное количество GSM каналов, вы можете легко пересоздать шлюз в 3CX с нужным количеством линий, либо создать новые шлюзы. Обратите внимание, что Oktell SIP GMS Gateway использует локальный адрес и номер SIP порта 5070! Обратите также внимание, на номер Virtual Extension, который, в моем случае, равен 10002. В дальнейшем он будет использоваться при настройке Oktell SIP GSM Gateway.

В разделе Advanced поставьте галочку Support Replaces.

Внимание! В разделе Inbound Parameters установите значения полей SIP, как указано на рисунке. Это необходимо для корректной передачи Caller ID.

На этом настройка со стороны 3CX Phone System окончена.

Перейдем к настройке шлюза.

Вставьте модем в USB порт компьютера и установите Oktell SIP GMS Gateway. При этом будут установлены и драйверы модема, необходимые для нормальной работы шлюза. Не устанавливайте драйверы, которые идут с модемом!

Запустите Oktell SIP GMS Gateway и активируйте лицензию, либо используйте Trial лицензию.

Нажмите кнопку Продолжить и снова запустите SIP GMS Gateway Manager. Приложение должно обнаружить вставленный модем.

Нажмите кнопку Настроить и укажите параметры, как показано на рисунке. Большинство параметров, кроме данных подключения к 3CX (номера Virtual Extension) и приоритета кодеков, менять не нужно!

Нажмите кнопку Сохранить, а затем Применить. Oktell SIP GMS Gateway должен подключиться к 3CX.

На этом создание программного SIP GSM шлюза окончено!

А теперь несколько советов.

Они будут особенно полезны тем, кто использует большое количество GMS портов (модемов). Обращаю внимание, что следовать им стоит только в том случае, если вы испытываете проблемы со стабильностью работы GSM шлюза!

1. Рекомендую раз в сутки перезапускать сервис Oktell SIP GMS Gateway. Командный файл предельно прост.

net stop sipgsmservice
net start sipgsmservice

2. Вопросы “разлочки” модема в данной статье не рассматриваются, однако нашим клиентам даются определенные рекомендации.

И, напоследок, поговорим о стоимости решения.

Предположим, вам нужно собрать 8 портовый SIP GSM шлюз.

Делайте выводы!

Ваши отзывы и комментарии приветствуются на нашем форуме и форуме Oktell SIP GMS Gateway.

Купить модемы и лицензии можно у нас!

Portech / Allvoip MV - 372 / 374 / 378 VoIP GSM Gateway 2 / 4 / 8 GSM порта (версия шлюза N)

Шлюзы MV - 374 / 378 имеют три ревизии аппаратного обеспечения. Наиболее распространена первая и вторая, а третья выпускается с мая 2009 года. Она имеют ряд усовершенствований, которые значительно упрощают подключение к 3CX. Шлюзы третьей ревизии маркируются суффиксом n (MV-374n, MV-378n). Чтобы определить, какая версия шлюза в ваших руках, следует посмотреть на его маркировку снизу.

Убедившись, что у вас 3 версия шлюза, выберите схему, по которой будут производится исходящие вызовы.

Схема 1. В каждом GSM модуле шлюза установлена клонированная GSM карта одного и того же оператора

Например, вы приобрели безлимитный пакет оператора Киевстар с SIM картой, а затем клонировали ее еще 3 раза. В результате вы получили 4 карты с одинаковым номером. Эти карты вставляются в GSM модули шлюза. Теперь следует настроить 3CX Phone System.

1. В консоли 3CX создайте новый Generic PSTN шлюз

с 4 или 8 портами

и в его свойствах уберите галочку PBX Delivers Audio и включите Support "Replaces", как показано ниже

На этом настройка шлюза со стороны 3CX окончена.

Внимание! При такой схеме вызовы будут выполняться с каждого GSM модуля шлюза по принципу карусели (round-robin). То есть, первый вызов пойдет на первый GSM модуль, второй вызов на второй и т.п. Если вы позвонили, и вызов пошел через первый модуль, завершили вызов, а затем позвонили снова, то новый вызов пойдет через второй модуль и так далее. Так как у вас все карты от одного оператора, и все имеют одинаковый номер, такая карусельная схема вполне допустима.

Схема 2. В каждом GSM модуле шлюза установлены карты разных операторов

При такой схеме в консоли 3CX следует создать несколько (4 или 8) виртуальных однопортовых шлюзов, затем для каждого шлюза создать исходящее правило, и маршрутизировать на них вызовы по префиксу номера в правиле.

1. Создайте несколько (по количеству GSM модулей / карт) однопортовых Generic PSTN шлюзов с разными названиями (удобнее использовать имена GSM операторов). 

2. Для каждого виртуального шлюза укажите один и тот же IP адрес, но разные SIP порты, как показано на рисунке.

3. В исходящих правилах для каждого созданного шлюза укажите индивидуальные префиксы, так, чтобы 3CX правильно маршрутизировала вызовы пользователей по наиболее дешевому маршруту. Не забудьте, что для одного оператора префиксов может быть несколько.

4. В результате в консоли 3CX появится 4 новых транка и 4 исходящих правила.

5. Внимание! Чтобы шлюз успешно принимал вызовы и перенаправлял их в 3CX, в 3CX следует настроить некоторые дополнительные параметры аутентификации шлюза. В свойствах шлюза, в разделе Inbound Parameters установите значения, как показано на рисунке.

На этом настройка со стороны 3CX окончена.

Внимание! При такой схеме вызовы будут выполняться того GSM порта, на который "укажет" исходящее правило. Это достигается за счет индивидуальной адресации каждого GSM порта.

Настройка шлюза MV-374n / MV-378n

1. Зайдите на шлюз по IP адресу 192.168.0.100. Логин voip, пароль 1234

2. Настройте адресную книгу шлюза таким образом, чтобы все входящие звонки из сети GSM направлялись на 3CX сервер, а все входящие звонки VoIP из внутренней сети направлялись в GSM модули шлюза. Для этого в раздел Mobile To LAN Settings настрйте правила переадресации как показано на рисунке. Адрес 192.168.0.2 - это IP адрес сервера 3CX. Подробнее о синтаксисе правил можно прочитать здесь.

Внимание! Правила настраиваются идентично для каждой пары портов, то есть дважды! В 8 портовом шлюзе, соответственно, четырежды.

3. В разделе Lan To Mobile Settings также дважды настройте правила переадресации из локальной сети, то есть с ваших IP телефонов в GSM сеть.

4. В разделе Mobile Settings оставьте настройки по умолчанию. Однако впоследствии, возможно, вам потребуется изменять значения VoIP Rx Gain или CODEC Tx Gain, если звук в трубке мобильного абонента будет слишком тихий.

5. В разделе WAN Settings можно изменить IP адрес сетевого интерфейса шлюза. Напоминаю, что все VoIP шлюзы подключаются к 3CX только через WAN порт. Настоятельно рекомендуется использовать статический IP адрес!

6. В разделе SIP Settings следует для каждого GSM порта указать регистрационные данные, определенные во время настройки транка на 3CX Phone System. Укажите регистрационные данные оператора (транка) Kievstar, как показано на рисунке. После сохранения настроек порт должен зарегистрироваться.

7. Укажите настройки для остальных операторов (транков).

Внимание! Регистрация всех портов шлюза на 3CX Phone System (установка статуса Registered) может занять некоторое время.

8. Обратите внимание на раздел Ports Settings. Тут видна разница между вышеописанной схемой 1 и 2.

В схеме 1 адресуется один общий порт 5060, а в схеме 2, каждый GSM канал адресуется по своему TCP / IP порту. Эти порты можно менять.

9. Сохраните настройки шлюза. 

10. После сохранения настроек отключите шлюз, установите SIM карты и снова включите. Все GSM каналы должны успешно зарегистрироваться в соответствующей GSM сети и перейти в режим ожидания вызова.

На этом настройка шлюза окончена.

Portech / Allvoip MV - 372 VoIP GSM Gateway 2 GSM порта

Шлюзы Portech славятся своей очень демократичной ценой и удивительно стабильной работой! Мы не зафиксировали еще ни одного случая отказа или зависания шлюза у наших клиентов (тьху-тьху-тьху). Они имеют небольшой набор функций, и это скорее достоинство, чем недостаток. Дело в том, что вся обработка звонков выполняется на 3CX сервере, и от шлюза требуется только принять или передать вызов. С другой стороны, простота интерфейса настройки, позволяет администратору легко и быстро ввести шлюз в работу.

Внимание! Новые версии шлюза MV-372 настраиваются по этому мануалу.

1. Зайдите в WEB интерфейс шлюза. IP по умолчанию - 192.168.0.100. Username voip Password 1234

2. Нам необходимо создать правило обработки шлюзом входящих GSM вызовов. Все входящие GSM вызовы должны "как есть" передаваться на 3CX сервер. Сам шлюз никакого распределения звонков не делает - только принимает. Заходим в Route > Mobile to Lan Settings и прописываем одинаковое правило для всех каналов GSM.

Position: 0

CID: *

URL: 10.177.76.11 - это IP адрес 3CX сервера

3. Нам необходимо создать правило обработки шлюзом исходящих вызовов, то есть из локальной сети в GSM сеть. Все исходящие GSM вызовы должны "как есть" передаваться на GSM шлюз. Сам шлюз никакой дополнительной обработки звонков не делает - только передает в GSM сеть. Заходим в Route > Lan to Mobile Settings и прописываем одинаковое правило для всех каналов GSM

 Position: 0

CID: *

Call Num: #

4. В разделе Network > WAN Settings установите IP адрес и другие сетевые параметры шлюза. Нажмите Save Change > Save и подключитесь к шлюзу по новому адресу.

5. Сделайте установки времени в Network > SNTP Setings

6. В разделе SIP Setting > Service Domain укажите настройки для Realm 1 (Default) для каждого GSM канала в отдельности. Эти настройки, Virtual Extensions (или Internal Number PSTN линии на странице Line Management в 3CX) для данного шлюза, вы должны были получить, когда добавляли новый шлюз в интерфейсе 3CX. После сохранения настроек и перезагрузки шлюза статус должен быть Registered

7. В разделе SIP Setting > Codec Settings можно изменить приоритет кодеков. В Европе на первом месте должен стоять кодек G.711 a-law, хотя это не принципиально. Гораздо важнее, чтобы во всем вашем VoIP оборудовании приоритет был выставлен одинаково.

8. В разделе NAT Transform > STUN Settings отключите STUN для всех каналов. Ваш шлюз стоит в одной локальной сети с 3CX сервером и STUN протокол не нужен.

9. В разделе System Authority измените логин и пароль входа в WEB интерфейс и не забудьте его.

10. Если качество голоса вас не устраивает - голос тихий, или слишком громкий, слышно эхо и т.п., "поиграйтесь" с настройками в разделе Mobile > Settings. Я рекомендую начать с изменения параметра VoIP Rx Gain. Он отвечает за громкость голоса со стороны мобильного абонента. Кроме того, предварительно отключите на SIM карте запрос PIN кода - это избавит вас от лишних проблем. И не включайте его на шлюзе.

Не забудьте, что эти параметры регулируются независимо для каждой пары GSM каналов.

Остальные параметры можно оставить по умолчанию. И прочтите мануал!

Желаем отличной связи!

Portech / Allvoip MV - 374 / 378 VoIP GSM Gateway 4 / 8 GSM порта (версия шлюза 1 и 2)

При подключении VoIP GSM шлюзов Portech MV - 374 / 378 к 3CX Phone System нужно учитывать следующие факты:

1. 3CX Phone System официально поддерживает шлюз Portech MV-370 (шлюз с одним GSM портом) и имеет готовый шаблон для подключения этого шлюза. Именно этот шаблон и используется для подключения каждого GSM порта шлюзов MV - 374 / 378.
2. Шлюзы MV - 374 / 378 имеют три ревизии аппаратного обеспечения. Наиболее распространена первая и вторая, а третья выпускается с мая 2009 года. Они имеют ряд усовершенствований, которые значительно упрощают их подключение к 3CX. Шлюзы третьей ревизии маркируются суффиксом n (MV-374n, MV-378n).

3. В данном руководстве рассматривается подключение шлюзов первой и второй ревизии, как наиболее распространенной. Для третьей ревизии будет выпущено отдельное руководство.
4. Важно знать, что 4 и 8 портовые шлюзы Portech представляют собой как бы два или четыре двухпортовых шлюза MV-372, но с заглушенными LAN и WAN портами. GSM модули в MV-374 / 378 также конфигурируются парами - две пары на MV-374 и четыре пары на MV-378. 
5. Подключение 4 или 8 портового шлюза, как было сказано, предусматривает настройку в 3CX четырех или восьми аналоговых устройств (PSTN Devices) по шаблону Portech MV-370. Однако, тут есть хитрость. Поскольку IP адрес у всех устройств один (то есть у 4 портового шлюза один физический WAN порт) - адресация отдельных устройств (GSM портов) происходит по номеру SIP порта (5060, 5062, 5064, 5066, 5068, 5070, 5072, 5074). Это будет показано ниже.
6. Поскольку MV-374 / 378, как было сказано, содержит в одном корпусе 2 или 4 шлюза MV-372, обновлять прошивку на нем нужно тоже два или четыре раза, но по разным HTTP портам (80, 8080, 8180, 8280). 
7. Для нормального прохождения звука в обе стороны MV-374 / 378 требует настроенный STUN сервер в вашей локальной сети. Это, безусловно, странно, но это так. Функции STUN сервера в нашем случае будет выполнять утилита DialPeer, которая поставляется со шлюзом. В третьей ревизии аппаратной платформы DialPeer уже не используется.

Учитывая вышеизложенное, приступим к подключению шлюза MV - 374.

1. Прежде всего следует обновить прошивку. Обновлять, обратите внимание, нужно дважды (в восьмипортовом шлюзе - четырежды)! Загрузите прошивку отсюда. Не разархивируйте файл! Зайдите на IP адрес шлюза по умолчанию 192.168.0.100, login: system, password: test и "залейте" прошивку первый раз.

2. Подождите перезагрузки шлюза и зайдите на него еще раз, но по адресу 192.168.0.10:8080. Login и password те же. И снова "залейте" прошивку.

3. В случае 8 портового шлюза нужно повторить шаг 2 еще два раза, но по адресам 192.168.0.10:8180 и 192.168.0.10:8280.

4. Теперь снова зайдите на шлюз стандартным образом по адресу 192.180.0.100 и сбросьте шлюз в настройки по умолчанию.

5. Теперь следует настроить адресную книгу шлюза таким образом, чтобы все входящие звонки из сети GSM направлялись на 3CX сервер, а все входящие звонки VoIP из внутренней сети направлялись в GSM порты шлюза. Для этого в раздел Mobile To LAN Settings настрйте правила переадресации как показано на рисунке. Адрес 192.168.0.2 - это IP адрес сервера 3CX. Подробнее о синтаксисе правил можно прочитать здесь.

Внимание! Правила настраиваются идентично для каждой пары портов, то есть дважды! В 8 портовом шлюзе, соответственно, четырежды.

6. В разделе Lan To Mobile Settings также дважды настройте правила переадресации из локальной сети, то есть с ваших IP телефонов в GSM сеть.

7. В разделе Mobile Settings оставьте настройки по умолчанию. Однако впоследствии, возможно, вам потребуется изменять значения VoIP Rx Gain или CODEC Tx Gain, если звук в трубке мобильного абонента будет слишком тихий.

8. В разделе WAN Settings можно изменить IP адрес сетевого интерфейса шлюза. Напоминаю, что все VoIP шлюзы подключаются к 3CX только через WAN порт. Настоятельно рекомендуется использовать статический IP адрес!

9. Сохраните настройки шлюза. 

Обратите внимание - конфигурирование шлюза еще не окончено, но теперь сделаем перерыв и перейдем к настройке подключения со стороны 3CX Phone System.

10. Создайте 4 подключения Portech MV-370 для каждого GSM порта шлюза MV-374 и укажите различные исходящие правила (различные префиксы) для каждого порта. Применяются две схемы подключения GSM портов:

• Каждому GSM порту соответствует свой GSM оператор
• Несколько GSM портов работают с одним оператором

Мы рассмотрим первый вариант. Данную процедуру нужно проделать 4 раза (8 раз для 8 портового шлюза). Каждый PSTN Device назовем именем GSM оператора.

11. Для каждого "виртуального" шлюза укажите один и тот же IP адрес, но разные SIP порты.

12. Для каждого созданного транка укажите индивидуальные префиксы, так, чтобы 3CX правильно маршрутизировала вызовы пользователей по наиболее дешевому маршруту. Не забудьте, что для одного оператора префиксов может быть несколько.

13. В результате в консоли 3CX появится 4 новых транка и 4 исходящих правила.

14. Теперь необходимо в локальной сети запустить собственный STUN сервер. Мне не удалось найти "нормальных" реализаций STUN серверов под Windows, кроме собственной утилиты Portech DialPeer. Загружаем ее и запускаем на сервере 3CX. Я рекомендую прописать запуск этой программы при старте компьютера в планировщике Windows, либо попытаться запустить как сервис с помощью утилиты RunAsService из Windows Resource Kit.

Внимание! Для нормальной работы шлюза программа должна быть постоянно запущена.

15. Вернемся к настройке шлюза. Для всех четырех портов укажите IP адрес STUN сервера, который запущен в нашей сети. Так как DialPeer запущена на том же сервере, на котором установлена 3CX Phone System, этот адрес будет 192.168.0.2.

16. В разделе SIP Settings следует для каждого GSM порта указать регистрационные данные, определенные во время настройки транка на 3CX Phone System. Укажите регистрационные данные оператора (транка) Kievstar, как показано на рисунке. После сохранения настроек порт должен зарегистрироваться.

17. Укажите настройки для остальных операторов (транков).

Внимание! Регистрация всех портов шлюза на 3CX Phone System (установка статуса Registered) может занять некоторое время.

18. После сохранения настроек отключите шлюз, установите SIM карты и снова включите. Все GSM каналы должны успешно зарегистрироваться в соответствующей GSM сети и перейти в режим ожидания вызова.

На этом настройка шлюза окончена. Надежной вам связи!

Sangoma PRI E1 A101D с ПО Netborder Express

Карта Sangoma PRI E1 с программным обеспечением Netborder Express представляет собой устанавливаемую PCI или PCIe плату, которая подключается к телефонной сети общего пользования и программно реализует функции SIP - TDM (или SIP - E1) шлюза. 3CX Phone System, в свою очередь, взаимодействует с этим шлюзом, используя определенный набор правил. Подробнее о Sangoma Netborder Express можно узнать здесь.

Внимание! Текущая версия ПО платы не поддерживает факс по протоколу T.38.

Установка платы представляет собой физическую установку оборудования в корпус компьютера, установку драйверов платы и ПО Netborder Express, и настройку 3CX Phone System для взаимодействия с ПО Netborder Express.

Установка и настройка платы Sangoma PRI E1 A101D с ПО Netborder Express:

1. Ознакомьтесь с документацией на плату и скачайте последнюю версию ПО Netborder Express.
2. Физически установите карту в PCI или PCIe слот на сервере. Соблюдайте меры электростатической безопасности!
3. Установите ПО Netborder Express на сервер. Обратите внимание, в данный момент поддерживаются только Windows Server 2003 и Windows XP и только 32-битные версии. Во время инсталляции будет задано несколько важных вопросов, на которые следует правильно ответить.

Укажите, что инсталлировать следует как SIP - TDM шлюз, так и драйверы платы

Укажите тип карты. Мы используем модель A101 с 1 PRI интерфейсом (Single span). Также укажите тип PRI потока - E1. Если плата устанавливается в тот же сервер, на котором стоит 3CX, другие параметры менять не следует. Подробнее о них см. документацию.

Укажите параметры конфигурации интерфейса E1. Вы должны получить их от инженера вашего телефонного оператора, но, как правило, используются следующие установки:

Framing Type - NON CRC4,

Encoding Type - HDB3

Укажите тип ISDN сигнализации - EuroISDN

Нажмите OK в окне сообщения о том, что драйверы карты будут подключены при перезагрузке Windows и продолжите установку. Будет выдано сообщение об отсутствии цифровой подписи драйвера. Нажмите YES. По завершении установки перегрузите компьютер.

После перезагрузки компьютера проверьте правильность установки драйверов платы в Диспетчере устройств Windows.

4. Опционально. Скопируйте в папку C:\Program Files\Netborder\Express\Gateway\config\ файлы лицензии шлюза Netborder Express. Файлы вы должны получить от нас, предоставив MAC адрес сетевой карты вашего компьютера. Имена файлов netborder-express-gateway-license.txt и netborder-express-gateway-license.txt.sig. Вы можете сделать эту процедуру и позже. 
5. Зайдите в консоль управления службами Windows и запустите сервис Netborder Express Gateway, а также установите для него автоматический старт при загрузке Windows.

6. Проверьте успешный запуск сервиса, открыв WEB интерфейс шлюза по адресу http://server_ip:7782

7. В интерфейсе 3CX Phone System, в разделе PSTN devices, создайте подключение (PSTN Gateway) для платы Sangoma Netborder.

Нажмите два раза Next.

8. Важно! На странице Create Ports очистите поле  Authentication Password, как показано на рисунке. Нажмите Next.

9. Создайте исходящие правило в соответствии с вашими требованиями и нажмите Next.
10. В последнем окне настройки нажмите кнопку Generate Config File и OK в появившемся окне Subnet mask. 

11. Появится окно с предложением сохранить файл конфигурации для платы Sangoma. Сохраните его как файл C:\Program Files\Netborder\Express\Gateway\config\routing-rules.xml, перезаписав имеющийся файл.

12. Перезапустите сервис Netborder Express Gateway.

На этом конфигурация E1 интерфейса для VoIP АТС 3CX Phone System завершена. Хорошей вам связи!

Yealink SIP-GW3 адаптер 1 X FXS + 1 Life Line порт

Аналоговый телефонный адаптер Yealink SIP-GW3 представляет собой устройство с 1 FXS портом и 1 Life Line портом для подключения любого аналогового телефона к VoIP АТС. Адаптер построен на чипсете Conexant.
Во время изучения устройства я столкнулся с несоответствием документации на сайте Yealink с фактическим интерфейсом устройства. Однако, должен сказать следующее: адаптер имеет два режима настройки – режим пользователя и режим администратора.
В режиме администратора устройство следует настраивать по этому документу, который я нашел в Интернет. В режиме администратора можно указать ряд дополнительных параметров. В общем, эти параметры второстепенны и не влияют на работу адаптера совместно с 3CX Phone System.
В режиме пользователя устройство настраивается очень просто, и именно этот режим мы рассмотрим в данной инструкции.
Итак, подключиться к WEB интерфейсу адаптера можно через LAN порт и через WAN порт. Если вы подключаетесь через LAN порт, используйте следующие параметры:

• IP 10.0.0.2
• Маска 255.255.0.0.
• user: user (если хотите настроить дополнительные параметры, user: admin)
• password: 123456

При подключении через WAN порт, IP адрес порту выдается динамически по DHCP.
Внимание! Адаптер подключается к сети через WAN порт. В LAN порт подключается компьютер пользователя.
После подключения к адаптеру в режиме пользователя, зайдите в радел Учетная запись пользователя и укажите параметры подключения и нажмите Применить.

В разделе Установки WAN > Основные установки можно задать фиксированный адрес WAN порта. Однако, делать это следует только, если вы подключились к шлюзу через LAN порт.

В разделе Установки LAN > Основные установки можно задать режим работы шлюза. Если адаптер включен по стандартной схеме, в разрыв между сетевой розеткой и сетевым адаптером ПК, установите режим Работать как мост для ПК.

Завершив настройки, нажмите по ссылке Сохранить и перезагрузить.

Кликнув по ссылке Текущая информация, убедитесь, что адаптер успешно подключен к 3CX.

На этом настройка окончена.
Как звонить, используя адаптер SIP-GW3?

• Чтобы позвонить по VoIP сети через 3CX – просто наберите номер.
• Чтобы позвонить по аналоговой сети, вначале в порт Line подключите аналоговую линию. Наберите #+номер в аналоговой сети, либо **+номер в аналоговой сети.

Хорошей вам связи!

Подключение шлюзов Hybertone / DBL GoIP-1, GoIP-4 и GoIP-8 к 3CX Phone System

Подключение шлюзов Hybertone / DBL GoIP-1, GoIP-4 и GoIP-8 к 3CX Phone System я продемонстрирую на примере шлюза Hybertone / DBL GoIP-4, в котором будут подключены две первые линии (два первых GSM канала). Остальные линии подключаются аналогично.

Я рассмотрю только классический случай подключения индивидуальных линий (GSM каналов) шлюза к индивидуальным линиям 3CX (3CX Virtual Extensions). Дело в том, что данные шлюзы также позволяют подключить все каналы одной группой (одним транком), либо сгруппировать каналы в группы, и подключить к 3CX эти группы каналов как индивидуальные транки. Это весьма удобно, если вам необходимо собрать все GSM каналы (SIM карты) одного оператора в пул. Однако, нельзя объять необъятное, и такие специальные случаи я оставлю за рамками стандартной инструкции.

Данная инструкция создана на базе прошивки шлюза Firmware version  GHS-4.01-25-1. Последнюю версию прошивки можно загрузить отсюда.

Общие настройки

1. Аккуратно установите SIM карты при выключенном шлюзе. Для этого нужно слегка сдвинуть металлические защелки на плате шлюза.

2. Подключите шлюз к сети через LAN порт. По умолчанию он настроен на получение IP адреса по DHCP. Зайдите на шлюз с логином и паролем admin / admin. Если вы хотите настраивать шлюз через PC порт, то его IP 192.168.8.1.

3. В разделе Status вы должны видеть информацию о том, что SIM карты установлены и GSM модуль определил уровень сигнала оператора.

4. В разделе Configurations > Network Configuration установите фиксированный IP для LAN порта шлюза (рекомендуется). Я установил 192.168.0.100.

Подключение первой линии шлюза к 3CX Phone System

1. В 3CX Phone System добавьте новый PSTN Gateway.

2. В исходящем правиле установите добавляемый префикс для номера, например 1. Именно по этому префиксу GoIP будет различать номер GSM канала, по которому следует маршрутизировать вызов.

3. Перейдите в свойства созданного шлюза и установите параметры в разделе Advanced, как показано на рисунке.

4. Перейдите в интерфейс шлюза GoIP в раздел Configurations. Нас интересуют разделы Call Settings и Call Divert. Установите параметры для первой линии шлюза в соответствии с рисунком.

5. Нажмите Save Changes. Первая линия настроена. 

Подключение второй линии шлюза к 3CX Phone System

1. В 3CX Phone System добавьте новый PSTN Gateway.

2. В исходящем правиле установите добавляемый префикс для номера, например 2. Именно по этому префиксу GoIP будет различать номер GSM канала, по которому следует маршрутизировать вызов.

3. Перейдите в свойства созданного шлюза и установите параметры в разделе Advanced, как показано на рисунке.

4. Перейдите в интерфейс шлюза GoIP в раздел Configurations. Нас интересуют разделы Call Settings и Call Divert. Установите параметры для второй линии шлюза в соответствии с рисунком. Я отметил только значения, которые отличаются.

5. Нажмите Save Changes. Вторая линия настроена.

Остальные линии шлюзов Hybertone / DBL GoIP-4 и GoIP-8 подключаются аналогично.