Главная

Бесплатная версия 3CX

image

Бесплатная версия 3CX Phone System (3CX Phone System Free Edition) – это редакция системы, которую вы получаете при загрузке инсталляционного пакета с сайта 3CX. После установки системы на ПК, она работает в режиме Free Edition.

Бесплатная версия имеет ряд существенных ограничений по сравнению с коммерческой версией. Сравнительная таблица бесплатной и коммерческой версии приведена здесь. Перечислим основные ограничения бесплатной версии:

  • Не более 4 одновременных вызовов. То есть, через систему может “проходить” не более 4 “звонков” одновременно, причем, независимо от направления. Иными словами, одновременно разговаривать смогут не более 4 пар абонентов. Остальные абоненты при попытке дозвона будут получать сигнал “занято”.
  • Отсутствует встроенная поддержка CRM систем и CRM API для интеграции с системами заказчика, например 1С:Предприятие.
  • Отсутствует поддержка уведомлений о статусе абонентов. Например, ваш телефон не будет показывать цветовую индикацию (занят, свободен, набирает…) другого абонента.
  • Отсутствует сервис аудио конференций и групповых вызовов (оповещений).
  • Отсутствует запись разговоров на сервере.
  • Отсутствует FAX сервер, который позволяет принимать факсы и рассылать их пользователям на email.
  • Полностью отсутствует функционал Call центра – группы, агенты, очереди вызовов, отчеты.
  • Отсутствует возможность создавать транки для связи с другими системами 3CX (3CX Bridge). Эти транки незаменимы при объединении нескольких офисов в единую телефонную сеть.
  • Отсутствует поддержка кодека G.729.
  • Не работает 3СX Assistant.
  • Отсутствует техническая поддержка по телефону или на месте. Она осуществляется по мере возможности, через форум.

Бесплатная версия может использоваться в небольших компаниях (до 15 человек), которым достаточного базового функционала телефонной станции (“чтоб звонило”), которым не нужен контроль разговоров, и у которых есть специалист, способный запустить систему.

Если такого специалиста нет, мы можем предложить свои услуги по инсталляции бесплатной версии 3CX Phone System.

Услуга Описание Стоимость, $
Удаленная установка и настройка системы Анализ конфигурации сервера на совместимость с 3CX, приведение конфигурации к требованиям 3CX, установка системы, настройка пользователей, настройка правил маршрутизации вызовов, подключение совместимого VoIP оборудования и VoIP провайдеров 100, предоплата.
Удаленная донастройка системы в процессе эксплуатации (после сдачи работ по настройке) Подключение новых пользователей, настройка новых правил маршрутизации вызовов, подключение нового совместимого VoIP оборудования и VoIP провайдеров 25 за один сеанс настройки, независимо от объема. Предоплата.
Удаленное подключение официально неподдерживаемого VoIP оборудования и VoiP провайдеров Изучение особенностей устройства того или иного шлюза, телефона или провайдера. Подключение его с тестированием работоспособности заказчиком 50 за одну модель (тип) устройства  / провайдера, предоплата. В случае невозможности подключения средства возвращаются заказчику.

Другие специальные версии 3CX Phone System

Демонстрационная версия 3CX Phone System (3CX Phone System Demo Edition) – это полнофункциональная, без вышеперечисленных ограничений, версия системы. Demo Edition “превращается” из Free Edition путем активации специальным DEMO ключом LFMD-4QDR-7OHP-ZZO2 через консоль управления.

Вы можете в любой момент перевести систему Demo Edition или вернуться обратно на Free Edition. Пользование Demo Edition не ограничено по времени.  Главное ограничение Demo Edition – ДВА одновременных вызова.

Demo Edition используется для

  • Изучения всех возможностей 3CX Phone System перед принятием решения о покупке
  • Предварительной (пилотной) полной настройки системы для последующего перехода на Commercial Edition
  • Тестирования возможностей системы в связке в другими системами и оборудованием
  • В компаниях до 5 человек

Коммерческая версия для партнеров (3CX Phone System NFR Edition) – специальная бесплатная полнофункциональная версия для партнеров, не предназначенная для продажи. Соответствует 3CX Small Business Edition (8 одновременных вызовов). Выдается партнеру после определенного количества продаж ПО 3CX. Используется для внутренних нужд партнера и для демонстрации заказчикам настроенного полнофункционального решения на платформе 3CX Phone System.