Компания 3CX делает еще один замечательный шаг навстречу пожеланиям партнеров и клиентов, и выпускает уникальную многопользовательскую версию 3CX Phone System Multi Tenant. Многопользовательскую версию 3CX Phone System, для лучшего понимания, я бы назвал АТС для аренды, или АТС для бизнес центров.

Итак, что же такое 3CX Phone System Multi Tenant  / АТС 3CX для бизнес центров? АТС 3CX для бизнес центров – эта такая версия 3CX, которая может быть установлена несколько раз (в частности, до 10 раз) на одном и том же сервере для разных клиентов (арендаторов). При этом каждая инсталляция 3CX устанавливается и работает совершенно независимо от остальных. Вы можете предлагать своим арендаторам (компаниям, снимающим офисы в бизнес центре) услуги мини АТС на базе 3CX Multi Tenant за соответствующую плату! Этим компаниям уже не потребуется покупать и монтировать мини АТС своими силами. Кроме того, некоторые бизнес центры имеют уже разведенную кабельную инфраструктуру, которая может не предусматривать установки отдельной мини АТС в офисе арендатора.

Внимание! Не путайте 3CX Multi Tenant с запуском 3CX Phone System в нескольких виртуальных машинах – это совсем разные подходы. В случае 3CX Multi Tenant вам совершенно не нужна виртуализация, и вам потребуется только одна лицензия Windows, в то время как виртуализация 3CX требует лицензию Windows на каждую виртуальную машину (и на хост). Кроме того, далеко не все работающие в настоящее время серверы уже поддерживают аппаратную виртуализацию, да и не все системные администраторы хорошо знакомы с виртуальными средами.

Установка и использование 3CX Multi Tenant имеют следующие особенности

• Каждая инсталляция 3CX производится в отдельную группу папок (директорий), по названию сущности 3CX (Tenant). Все конфигурационные и пользовательские файлы хранятся совершенно независимо от других в этой структуре директорий.
• Каждая инсталляция 3CX работает и обслуживается совершенно независимо от остальных. Вы можете независимо обновлять, останавливать, делать резервное копирование и другое обслуживание для одной сущности (Tenant) 3CX, при этом остальные сущности будут работать совершенно бесперебойно.
• Администрирование каждой сущности 3CX производится также независимо, путем указания разных номеров TCP портов в строке браузера, либо запуска Winforms консоли с разных ярлыков.
• Подключение и взаимодействие с IP телефонами и другим SIP оборудованием также происходит через выделенную для каждой сущности группу TCP / UDP портов. Эти порты нужно иметь ввиду, настраивая оборудование пользователей (арендаторов).
• 3CX Multi Tenant запускает для каждой сущности группу сервисов, в имени которых присутствует имя сущности (указанное пользователем). Рекомендуется назначать имя сущности совпадающее с именем компании – клиента (на латинице).
• 3CX Multi Tenant устанавливается только на 64 битную версию Windows.

Теперь обратим внимание на системные требования для 3CX Multi Tenant

• 64 битная версия Windows. Для тестовых или совсем небольших инсталляций можно использовать Windows 7 64 bit, однако для рабочих инсталляций необходимо использовать Windows Server 2008 / 2008 R2 64 bit. Использование Windows 7 64 bit не рекомендуется в связи с лицензионным ограничением IIS сервера на одновременное количество подключений.
• Web сервер должен быть только Microsoft IIS, сервер Abyss не поддерживается.
• Объем ОЗУ сервера должен быть достаточным для нормальной работы всех сущностей 3CX (минимум 250 Mb на одну сущность).

Таким образом, 3CX Multi Tenant представляет собой гибридное решение между полностью хостинговыми (облачными) АТС и локальными корпоративными АТС. С одной стороны, она лишена недостатков облачных АТС - плохого качества интернет канала или его нестабильности, невозможностью полностью контролировать АТС или подключенное оборудование, небезопасности данных и голоса, передаваемых через открытый Интернет. С другой стороны, 3CX Multi Tenant лишена недостатков локальных офисных АТС – необходимости приобретать АТС, резервировать под нее место (дорогие квадратные метры), прокладывать провода, обслуживать, расширять и т.п.

Итак, рассказав вкратце о новом, уникальном (т.к. конкуренты не предлагают ничего похожего за аналогичную цену и с такой простой настройкой) решении 3CX Multi Tenant, я рекомендую всем заинтересованным изучить документацию и установить многопользовательскую АТС 3CX на тестовом компьютере прямо сейчас!

• Техническая информация о 3CX Phone System Multi Tenant (АТС 3CX для бизнес центров)
• Установка 3CX Multi Tenant (АТС 3CX для бизнес центров)
• Таблица используемых портов для 3CX Multi Tenant (АТС 3CX для бизнес центров)
• Загрузить 3CX Multi Tenant (АТС 3CX для бизнес центров)