Правила апгрейда до следующей версии (до следующего поколения системы): 3CX Upgrade Insurance

Опция Upgrade Insurance дает вам право на обновление вашей версии 3CX на более новую. Речь идет не об установке патчей и подверсий, а о бесплатном переходе на версию с новым функционалом, и, как правило, более дорогую. Например, если в течении года после покупки опции Upgrade Insurance на версию 7, выйдет версия 8 - вы сможете установить и активировать ее бесплатно. Поскольку система 3CX обновляется чаще, чем раз в год, покупка этой опции - стоящее вложение.

Обратите внимание! Стоимость текущей версии с опцией Upgrade Insurance всегда ниже стоимости покупки следующей версии "с нуля". Вы можете заказать опцию Upgrade Insurance не позже, чем через 30 дней после активации основной лицензии. Если при покупке основной лицензии вы не приобрели опцию Upgrade Insurance, но желаете перейти на новую версию 3CX, стоимость приобретения будет составлять 60% от цены новой версии.

Стоимость перехода на старшую редакцию системы

Стоимость перехода на 3CX Call Center Edition (цена до конца II квартала 2011 г).

Стоимость перехода на новую версию системы, включая 1 год бесплатных обновлений

Приложение Voice Application Designer, включая 1 год бесплатных обновлений

Типичные вопросы

Сколько стоит установка и настройка 3CX, помимо стоимости лицензии?

В данный момент проходит акция: установка, настройка и консультации для коммерческой версии системы бесплатны!

Как получить скидку?

Вы можете заказать и приобрести со скидкой подобранный и отлаженный комплект, состоящий из аппаратной части (настроенный сервер, VoIP телефоны, VoIP шлюзы) и программной части (настроенной 3CX). Также в комплект входит услуга подключения международной IP телефонии Betamax. Таким образом, вы получаете законченное рабочее решение из одних рук, скидку и консультации.

В чем отличие между разными коммерческими версиями 3CX?

Абсолютно ни в чем, кроме количества допустимых одновременных вызовов. Если количество одновременных вызовов превысит тип вашей лицензии, остальные абоненты получат сигнал “занято” до тех пор, пока количество вызовов будет меньше допустимого.

^* Что такое "одновременный вызов" в 3CX?

Один вызов в системе отнимает одну квоту из Вашей лицензии. То есть, если вы приобрели лицензию на 32 одновременных вызова (Enterprise 32 - 32 квоты), то каждый звонок будет отнимать одну квоту, до исчерпания квот. Следующие абоненты получат сигнал "занято", пока не освободится квота.

Как считается "одновременный вызов", что это такое? Одновременный вызов, отнимающий одну квоту - это:

• Вызов c Extension - внутренней линии
• Вызов с VoIP транка, PSTN транка, 3CX Brige транка, то есть, с любой внешней линии
• Вызов на Digital Receptionist - голосовое меню
• Вызов на Call Queue - очередь вызовов. Каждый абонент, "висящий" в очереди, отнимает одну квоту
• "Перевод вызова" временно отнимает две квоты. Например, вам позвонили, а затем вы переводите вызов на другого абонента. В момент перевода будет использовано две квоты, а по завершении перевода - снова одна.

Учитывайте принцип расходования квот при выборе типа лицензии!